Privacyverklaring

1. Privacy in één oogopslag

Algemene opmerkingen

De volgende opmerkingen geven een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Uitgebreide informatie over het onderwerp gegevensbescherming vindt u in onze privacyverklaring die onder deze tekst is opgenomen.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?

De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. Diens contactgegevens vindt u in het gedeelte „Informatie over de verantwoordelijke instantie” in deze privacyverklaring.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u deze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u in een contactformulier invoert.

Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming bij het bezoeken van de website door onze IT-systemen verzameld. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het bezoeken van de pagina). De verzameling van deze gegevens vindt automatisch plaats zodra u deze website bezoekt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze werking van de website te waarborgen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt voor het analyseren van uw gebruikersgedrag. Voor zover via de website overeenkomsten kunnen worden gesloten of in gang gezet, worden de verstrekte gegevens ook verwerkt voor contractvoorstellen, bestellingen of andere aanvraagverzoeken.

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?

U hebt te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over de herkomst, de ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt bovendien het recht om de correctie of verwijdering van deze gegevens te eisen. Indien u toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Daarnaast hebt u onder bepaalde omstandigheden het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.

Daarnaast hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Hierover en over andere vragen met betrekking tot gegevensbescherming kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

2. Hosting

Wij hosten de inhoud van onze website bij de volgende aanbieder:

DomainFactory

De aanbieder is DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstraße 5, 80331 München (hierna DomainFactory). Wanneer u onze website bezoekt, registreert DomainFactory verschillende logbestanden, waaronder uw IP-adressen.

Raadpleeg de privacyverklaring van DomainFactory voor meer informatie: https://www.df.eu/de/datenschutz/.

Het gebruik van DomainFactory vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een zo betrouwbaar mogelijke weergave van onze website. Indien om de betreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a, AVG en § 25, lid 1, TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. voor device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Verwerking in opdracht

Wij hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Het betreft hier een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die waarborgt dat deze dienst de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

3. Algemene opmerkingen en verplichte informatie

Gegevensbescherming

De beheerders van deze pagina’s nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.

Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en met welk doel dit gebeurt.

Wij wijzen erop dat de gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie per e-mail) veiligheidsrisico’s kan inhouden. Een volledige bescherming van de gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Informatie over de verantwoordelijke instantie

De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:

GutscheinWERFT
Een bedrijfsonderdeel van DIGIWERFT GmbH

DIGIWERFT GmbH
Kurt-Dunkelmann-Str. 2
18057 Rostock
Duitsland
Telefoon: 0381 36767877
E-mail: info@gutscheinwerft.de

De verantwoordelijke instantie is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen e.d.).

Bewaartermijn

Voor zover in deze privacyverklaring geen specifiekere bewaartermijn is vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons bewaard totdat het doel van de gegevensverwerking komt te vervallen. Indien u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor de gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane gronden hebben voor de opslag van uw persoonsgegevens (bijv. bewaartermijnen op grond van het belasting- of handelsrecht); in het laatstgenoemde geval vindt de verwijdering plaats zodra deze gronden niet langer van toepassing zijn.

Algemene opmerkingen over de rechtsgrondslagen voor de gegevensverwerking op deze website

Indien u toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG of art. 9, lid 2, onder a) AVG, voor zover bijzondere categorieën gegevens overeenkomstig art. 9, lid 1 AVG worden verwerkt. In geval van uitdrukkelijke toestemming voor de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op grond van artikel 49, lid 1, onder a), AVG. Indien u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw eindapparaat (bijv. via device-fingerprinting), vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op grond van § 25, lid 1, TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Indien uw gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. Verder verwerken wij uw gegevens, voor zover deze nodig zijn om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op grond van artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG. De gegevensverwerking kan bovendien plaatsvinden op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG. In de volgende paragrafen van deze privacyverklaring wordt informatie verstrekt over de rechtsgrondslagen die in elk afzonderlijk geval van toepassing zijn.

Opmerking over de doorgifte van gegevens naar derde landen die vanuit het oogpunt van gegevensbescherming onveilig zijn, en de doorgifte aan Amerikaanse bedrijven die niet DPF-gecertificeerd zijn

Wij maken onder andere gebruik van tools van bedrijven die gevestigd zijn in derde landen die vanuit het oogpunt van gegevensbescherming onveilig zijn, evenals Amerikaanse tools waarvan de aanbieders niet gecertificeerd zijn volgens het EU-US Data Privacy Framework (DPF). Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens naar deze landen worden doorgegeven en daar worden verwerkt. Wij wijzen erop dat in derde landen die vanuit het oogpunt van gegevensbescherming onveilig zijn, geen met de EU vergelijkbaar niveau van gegevensbescherming kan worden gegarandeerd.

Wij wijzen erop dat de VS als veilig derde land in principe een met de EU vergelijkbaar niveau van gegevensbescherming bieden. Een gegevensoverdracht naar de VS is dan toegestaan als de ontvanger gecertificeerd is onder het „EU-US Data Privacy Framework” (DPF) of over passende aanvullende waarborgen beschikt. Informatie over overdrachten naar derde landen, inclusief de ontvangers van de gegevens, vindt u in deze privacyverklaring.

Ontvangers van persoonsgegevens

In het kader van onze bedrijfsactiviteiten werken wij samen met verschillende externe partijen. Daarbij is het soms ook noodzakelijk om persoonsgegevens aan deze externe partijen door te geven. Wij geven persoonsgegevens alleen door aan externe partijen indien dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van een overeenkomst, indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijv. doorgifte van gegevens aan belastingautoriteiten), indien wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de doorgifte op grond van art. 6, lid 1, onder f) AVG, of indien een andere rechtsgrondslag de doorgifte van gegevens toestaat. Bij het inschakelen van verwerkers geven wij persoonsgegevens van onze klanten alleen door op basis van een geldige overeenkomst inzake gegevensverwerking. In geval van gezamenlijke verwerking wordt een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking gesloten.

Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt een reeds verleende toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden, blijft door de intrekking onverlet.

Recht van bezwaar tegen gegevensverzameling in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (art. 21 AVG)

WANNEER DE GEGEVENSVERWERKING PLAATSVINDT OP BASIS VAN ART. 6, LID 1, LETTER E OF F AVG PLAATSVINDT, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. DE TOEPASSELIJKE RECHTSGRONDSLAG WAAROP DE VERWERKING IS GEBASEERD, KUNT U VINDEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW BETROKKEN PERSOONSGEGEVENS NIET MEER VERWERKEN, TENZIJ WIJ DWINGENDE EN GERECHTVAARDIGDE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF DE VERWERKING DIENT TER UITOEFENING, DE UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN (BEZWAAR OVEREENKOMSTIG ART. 21, LID 1 AVG).

WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKT OM DIRECTE RECLAME TE MAKEN, DAN HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING, VOOR ZOVER DEZE VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECTE RECLAME. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN UW PERSOONSGEGEVENS DAARNA NIET MEER WORDEN GEBRUIKT VOOR DIRECTE RECLAME (BEZWAAR VOLGENS ART. 21, LID 2 AVG).

Recht op klacht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

In geval van inbreuken op de AVG hebben de betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij hun gewone verblijfplaats hebben, waar zij werken of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Het recht om een klacht in te dienen doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, aan uzelf of aan een derde te laten overdragen in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat. Indien u de rechtstreekse overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke verlangt, vindt dit alleen plaats voor zover dit technisch haalbaar is.

Inzage, rectificatie en verwijdering

U hebt in het kader van de geldende wettelijke bepalingen te allen tijde het recht op kosteloze inzage in uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers daarvan en het doel van de gegevensverwerking, en in voorkomend geval het recht op rectificatie of verwijdering van deze gegevens. Hiervoor en voor verdere vragen over persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Recht op beperking van de verwerking

U hebt het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen. Hiervoor kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:

Als u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te controleren. Gedurende de controleperiode hebt u het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.
Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig heeft plaatsgevonden of plaatsvindt, kunt u in plaats van verwijdering de beperking van de gegevensverwerking eisen.
Als wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig hebt voor het uitoefenen, verdedigen of doen gelden van rechtsvorderingen, hebt u het recht om in plaats van verwijdering de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.
Als u bezwaar hebt gemaakt op grond van artikel 21, lid 1, van de AVG, moet er een afweging worden gemaakt tussen uw belangen en die van ons. Zolang nog niet vaststaat wiens belangen zwaarder wegen, hebt u het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.

Indien u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van de opslag ervan – alleen worden verwerkt met uw toestemming of ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om redenen van zwaarwegend openbaar belang van de Europese Unie of een lidstaat.

SSL- of TLS-versleuteling

Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die u naar ons als websitebeheerder verstuurt, gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van „http://” in „https://” en aan het slotpictogram in uw browserbalk.

Als de SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons verstuurt niet door derden worden meegelezen.

Versleutelde betalingen op deze website

Als u na het afsluiten van een betaalde overeenkomst verplicht bent om uw betalingsgegevens (bijv. rekeningnummer bij automatische incasso) aan ons door te geven, zijn deze gegevens nodig voor de afhandeling van de betaling.

Betalingen via de gangbare betaalmethoden (Visa/MasterCard, automatische incasso) vinden uitsluitend plaats via een versleutelde SSL- of TLS-verbinding. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van „http://” in „https://” en aan het slotpictogram in uw browserbalk.

Bij versleutelde communicatie kunnen uw betalingsgegevens die u aan ons verstrekt, niet door derden worden ingezien.

4. Gegevensverzameling op deze website

Cookies

Onze website maakt gebruik van zogenaamde „cookies”. Cookies zijn kleine gegevenspakketjes die geen schade toebrengen aan uw apparaat. Ze worden ofwel tijdelijk voor de duur van een sessie (sessiecookies) ofwel permanent (permanente cookies) op uw apparaat opgeslagen. Sessiecookies worden na afloop van uw bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.

Cookies kunnen afkomstig zijn van ons (first-party-cookies) of van derde partijen (zogenaamde third-party-cookies). Third-party-cookies maken de integratie van bepaalde diensten van derde partijen binnen websites mogelijk (bijvoorbeeld cookies voor de afhandeling van betalingsdiensten).

Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde websitefuncties zonder deze cookies niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelmandfunctie of het weergeven van video’s). Andere cookies kunnen worden gebruikt voor het analyseren van het gebruikersgedrag of voor reclamedoeleinden.

Cookies die nodig zijn voor het uitvoeren van het elektronische communicatieproces, voor het aanbieden van bepaalde door u gewenste functies (bijvoorbeeld voor de winkelmandfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijvoorbeeld cookies voor het meten van het webbezoekersaantal) (noodzakelijke cookies), worden opgeslagen op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag wordt vermeld. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies voor een technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten. Indien er toestemming is gevraagd voor het opslaan van cookies en vergelijkbare herkenningstechnologieën, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG); de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en dat u cookies alleen in individuele gevallen toestaat, het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit, en het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeert. Bij het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.

Indien er nog andere cookies en diensten op deze website worden gebruikt, kunt u dit nalezen in deze privacyverklaring.

CCM19

Onze website maakt gebruik van CCM19 om uw toestemming te vragen voor het opslaan van bepaalde cookies op uw apparaat of voor het gebruik van bepaalde technologieën, en om dit in overeenstemming met de privacywetgeving te documenteren. De aanbieder van deze technologie is Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn (hierna „CCM19″).

Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de servers van CCM19 om uw toestemmingen en overige verklaringen met betrekking tot het gebruik van cookies te verkrijgen. Vervolgens slaat CCM19 een cookie op in uw browser om de door u verleende toestemmingen of de intrekking daarvan aan u te kunnen koppelen. De aldus verzamelde gegevens worden opgeslagen totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, de CCM19-cookie zelf verwijdert of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen. Dwingende wettelijke bewaarplichten blijven hierdoor onverlet.

CCM19 wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemmingen voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, zin 1, onder c) van de AVG.

Verwerking in opdracht

Wij hebben een overeenkomst inzake gegevensverwerking (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat deze dienst de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Gebruik van AI op de website

Wij maken gebruik van AI-ondersteunde diensten en/of toepassingen op onze website.

Wanneer u op onze website interactie hebt met of in aanraking komt met elementen waarin kunstmatige intelligentie wordt toegepast (bijv. een chatbot), worden uw invoergegevens, inclusief metagegevens, verwerkt om een passend antwoord of een passende reactie te genereren.

Het gebruik van deze AI-ondersteunde functies vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder f) van de AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het gebruik van moderne technologieën op onze website om onze prestaties en diensten te verbeteren en om nieuwe mogelijkheden te ontdekken die voortvloeien uit de interactie met onze klanten. Indien toestemming vereist is, vindt de verwerking uitsluitend plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Meer informatie over de gegevensverwerking van deze tool of dienst vindt u op de betreffende plaats in deze privacyverklaring.

Gebruik van artificiële intelligentie (AI) voor het beantwoorden van klantvragen

Wij maken gebruik van AI-gestuurde software voor het verwerken en beantwoorden van klantvragen. Daarbij analyseert de door ons gebruikte AI de inhoud van uw bericht om autonoom of gedeeltelijk autonoom een passend antwoord of een antwoordvoorstel te genereren. In dit verband verwerkt onze AI alle inhoud van uw bericht, inclusief namen, e-mailadressen, communicatie-inhoud of technische informatie (bijv. IP-adressen, toestelinformatie).

Het gebruik van de ingezette AI-software vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) van de AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een zo efficiënt mogelijke communicatie met klanten door gebruik te maken van moderne technische oplossingen. Wij maken gebruik van de volgende AI-toepassingen:

ChatGPT

Wij gebruiken ChatGPT voor onze klantcommunicatie. De aanbieder is OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, VS, https://openai.com. Wanneer u dus contact met ons opneemt, kunnen uw verzoeken, inclusief metagegevens, naar de servers van ChatGPT worden verzonden en daar worden verwerkt om een passend antwoord te genereren.

We hebben ChatGPT zo ingesteld dat de gegevens die wij aan ChatGPT doorgeven, niet worden gebruikt voor het trainen van het ChatGPT-algoritme.

Meer informatie vindt u hier: https://openai.com/policies/privacy-policy.

Verwerking in opdracht

We hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat ChatGPT de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Verzoek per e-mail, telefoon of fax

Wanneer u per e-mail, telefoon of fax contact met ons opneemt, wordt uw verzoek, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, verzoek), bij ons opgeslagen en verwerkt met het oog op de afhandeling van uw verzoek. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.

De verwerking van deze gegevens vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder b) AVG, voor zover uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van precontractuele maatregelen. In alle overige gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van de aan ons gerichte verzoeken (art. 6, lid 1, onder f AVG) of op uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG), voor zover deze is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevens die u ons via contactverzoeken toestuurt, blijven bij ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is afgehandeld). Dwingende wettelijke bepalingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Communicatie via WhatsApp

Voor de communicatie met onze klanten en andere derden maken wij onder andere gebruik van de instant messaging-dienst WhatsApp. De aanbieder is WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland.

De communicatie verloopt via end-to-end-versleuteling (peer-to-peer), waardoor wordt voorkomen dat WhatsApp of andere derden toegang krijgen tot de inhoud van de communicatie. WhatsApp krijgt echter wel toegang tot metagegevens die tijdens het communicatieproces ontstaan (bijvoorbeeld afzender, ontvanger en tijdstip). Wij wijzen er bovendien op dat WhatsApp, volgens eigen zeggen, persoonsgegevens van zijn gebruikers deelt met zijn in de VS gevestigde moedermaatschappij Meta. Meer details over de gegevensverwerking vindt u in het privacybeleid van WhatsApp op: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy. Het gebruik van WhatsApp vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een zo snel en effectief mogelijke communicatie met klanten, geïnteresseerden en andere zakelijke en contractpartners (art. 6, lid 1, onder f AVG). Voor zover er om toestemming is gevraagd, vindt de gegevensverwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming; deze kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

De communicatie-inhoud die tussen u en ons via WhatsApp wordt uitgewisseld, blijft bij ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is afgehandeld). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder vinden via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Wij gebruiken WhatsApp in de variant „WhatsApp Business”.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

We hebben onze WhatsApp-accounts zo ingesteld dat er geen automatische gegevenssynchronisatie plaatsvindt met het adresboek op de smartphones die in gebruik zijn.

We hebben een overeenkomst voor gegevensverwerking (AVV) gesloten met de bovengenoemde aanbieder.

Brevo Chat

Voor het afhandelen van gebruikersvragen via chat maken we gebruik van Brevo Chat (hierna: „Brevo Chat”). De aanbieder is Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlijn, Duitsland.

Bij het gebruik van Brevo Chat worden cookies en andere herkenningstechnologieën (bijv. ID’s) gebruikt. Zo kunnen wij u bij uw volgende bezoek herkennen en de eerdere chatgeschiedenis aan u toewijzen.

De aan ons gerichte berichten blijven bij ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen of totdat het doel van de gegevensopslag komt te vervallen (bijv. nadat uw verzoek is afgehandeld). Dwingende wettelijke bepalingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Het gebruik van Brevo Chat vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een zo snel, betrouwbaar en efficiënt mogelijke afhandeling van uw verzoeken. Indien om een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. voor device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Verwerking in opdracht

Wij hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die waarborgt dat deze dienst de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Calendly

Op onze website heeft u de mogelijkheid om afspraken met ons te maken. Voor het boeken van afspraken maken wij gebruik van de tool „Calendly”. De aanbieder is Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, VS (hierna „Calendly”).

Om een afspraak te boeken, vult u de gevraagde gegevens en de gewenste afspraakdatum in het daarvoor bestemde formulier in. De ingevoerde gegevens worden gebruikt voor de planning, uitvoering en, indien van toepassing, de afhandeling van de afspraak. De afspraakgegevens worden voor ons opgeslagen op de servers van Calendly; u kunt hun privacyverklaring hier raadplegen: https://calendly.com/privacy.

De door u ingevoerde gegevens blijven bij ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen. Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6, lid 1, onder f) van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een zo eenvoudig mogelijke afspraakafhandeling met geïnteresseerden en klanten. Voor zover er om een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming betrekking heeft op het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://calendly.com/pages/dpa.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder opvragen via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6050.

Verwerking in opdracht

Wij hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat de dienstverlener de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Afspraak maken via Brevo

Op onze website heeft u de mogelijkheid om afspraken met ons te maken. Voor het boeken van afspraken maken wij gebruik van de tool „Brevo”. De aanbieder is Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlijn, Duitsland (hierna „Brevo”).

Om een afspraak te maken, vult u de gevraagde gegevens en de gewenste afspraakdatum in het daarvoor bestemde formulier in. De ingevoerde gegevens worden gebruikt voor de planning, uitvoering en, indien van toepassing, de afhandeling van de afspraak. De afspraakgegevens worden voor ons opgeslagen op de servers van Brevo; u kunt hun privacyverklaring hier raadplegen: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6, lid 1, onder f) AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een zo eenvoudig mogelijke afspraakafhandeling met geïnteresseerden en klanten. Voor zover er om een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming betrekking heeft op het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Verwerking in opdracht

5. Analysetools en reclame

Matomo

Deze website maakt gebruik van de open-source webanalysedienst Matomo.

Met behulp van Matomo kunnen wij gegevens over het gebruik van onze website door de bezoekers verzamelen en analyseren. Hierdoor kunnen wij onder andere nagaan wanneer welke pagina’s zijn bezocht en uit welke regio de bezoekers afkomstig zijn. Daarnaast verzamelen wij verschillende logbestanden (bijv. IP-adres, verwijzende pagina, gebruikte browsers en besturingssystemen) en kunnen wij meten of onze websitebezoekers bepaalde acties uitvoeren (bijv. klikken, aankopen, enz.).

Het gebruik van deze analysetool vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de analyse van het gebruikersgedrag om zowel zijn webaanbod als zijn reclame te optimaliseren. Indien om de betreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG en § 25, lid 1 van de TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

IP-anonimisering

Bij de analyse met Matomo maken wij gebruik van IP-anonimisering. Hierbij wordt uw IP-adres vóór de analyse ingekort, zodat het niet meer eenduidig aan u kan worden gekoppeld.

Analyse zonder cookies

Wij hebben Matomo zo geconfigureerd dat Matomo geen cookies in uw browser opslaat.

Hosting

Wij hosten Matomo uitsluitend op onze eigen servers, zodat alle analysegegevens bij ons blijven en niet worden doorgegeven.

6. Nieuwsbrief

Nieuwsbriefgegevens

Als u de op de website aangeboden nieuwsbrief wilt ontvangen, hebben wij uw e-mailadres nodig, evenals informatie waarmee wij kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. Andere gegevens worden niet of alleen op vrijwillige basis verzameld. Voor de afhandeling van de nieuwsbrief maken wij gebruik van nieuwsbriefdienstverleners, die hieronder worden beschreven.

Brevo

Deze website maakt gebruik van Brevo voor het versturen van nieuwsbrieven. De aanbieder is Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlijn, Duitsland.

Brevo is een dienst waarmee onder andere het versturen van nieuwsbrieven kan worden georganiseerd en geanalyseerd. De gegevens die u invoert om de nieuwsbrief te ontvangen, worden opgeslagen op de servers van Sendinblue GmbH in Duitsland.

Gegevensanalyse door Brevo

Met behulp van Brevo kunnen wij onze nieuwsbriefcampagnes analyseren. Zo kunnen wij bijvoorbeeld zien of een nieuwsbriefbericht is geopend en op welke links eventueel is geklikt. Op deze manier kunnen wij onder andere vaststellen welke links bijzonder vaak zijn aangeklikt.

Bovendien kunnen we vaststellen of er na het openen of aanklikken bepaalde, vooraf gedefinieerde acties zijn uitgevoerd (conversieratio). Zo kunnen we bijvoorbeeld zien of u na het aanklikken van de nieuwsbrief een aankoop hebt gedaan.

Brevo stelt ons ook in staat om de ontvangers van de nieuwsbrief op basis van verschillende categorieën in te delen („clusteren”). De nieuwsbriefontvangers kunnen daarbij bijvoorbeeld worden ingedeeld op basis van leeftijd, geslacht of woonplaats. Op deze manier kunnen de nieuwsbrieven beter worden afgestemd op de betreffende doelgroepen.

Als u geen analyse door Brevo wenst, dient u zich af te melden voor de nieuwsbrief. Hiervoor bieden wij in elk nieuwsbriefbericht een betreffende link aan.

Uitgebreide informatie over de functies van Brevo vindt u via de volgende link: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Rechtsgrondslag

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerkingen blijft door de intrekking onaangetast.

Bewaartermijn

De gegevens die u bij ons hebt verstrekt om de nieuwsbrief te ontvangen, worden door ons of door de nieuwsbriefdienstverlener bewaard totdat u zich uitschrijft voor de nieuwsbrief, en worden na het opzeggen van de nieuwsbrief uit de nieuwsbriefdistributielijst verwijderd. Gegevens die voor andere doeleinden bij ons zijn opgeslagen, blijven hierdoor onaangetast.

Nadat u zich hebt afgemeld voor de nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres bij ons of bij de nieuwsbriefdienstverlener eventueel op een zwarte lijst geplaatst, voor zover dit nodig is om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens op de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en niet met andere gegevens samengevoegd. Dit dient zowel uw belang als ons belang bij de naleving van de wettelijke voorschriften bij het verzenden van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6, lid 1, onder f) AVG). De opslag in de zwarte lijst is niet beperkt in de tijd. U kunt bezwaar maken tegen de opslag, voor zover uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Brevo op: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ en https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Verwerking in opdracht

Wij hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat de dienstverlener de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

7. Plug-ins en tools

Google Maps

Deze pagina maakt gebruik van de kaartendienst Google Maps. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Met behulp van deze dienst kunnen wij kaartmateriaal op onze website integreren.

Om de functies van Google Maps te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk om uw IP-adres op te slaan. Deze informatie wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. De aanbieder van deze pagina heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht. Wanneer Google Maps is geactiveerd, kan Google Google Fonts gebruiken om de lettertypen uniform weer te geven. Wanneer u Google Maps opent, laadt uw browser de benodigde webfonts in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.

Het gebruik van Google Maps vindt plaats in het belang van een aantrekkelijke weergave van ons online aanbod en om de door ons op de website vermelde locaties gemakkelijk vindbaar te maken. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6, lid 1, onder f) AVG. Indien om een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ en https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

OpenStreetMap

Wij maken gebruik van de kaartendienst van OpenStreetMap (OSM).

Wij integreren het kaartmateriaal van OpenStreetMap op de server van de OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Verenigd Koninkrijk. Het Verenigd Koninkrijk wordt beschouwd als een veilig derde land op het gebied van gegevensbescherming. Dit betekent dat het Verenigd Koninkrijk een niveau van gegevensbescherming hanteert dat overeenkomt met dat in de Europese Unie. Bij het gebruik van de OpenStreetMap-kaarten wordt een verbinding tot stand gebracht met de servers van de OpenStreetMap Foundation. Daarbij kunnen onder andere uw IP-adres en andere informatie over uw gedrag op deze website worden doorgegeven aan de OSMF. OpenStreetMap slaat hiervoor mogelijk cookies op in uw browser of maakt gebruik van vergelijkbare herkenningstechnologieën.

Het gebruik van OpenStreetMap vindt plaats in het belang van een aantrekkelijke weergave van ons online aanbod en om de door ons op de website vermelde locaties gemakkelijk vindbaar te maken. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6, lid 1, onder f) AVG. Indien om een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

8. E-commerce en betalingsproviders

Verwerking van klant- en contractgegevens

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens van klanten en contractgegevens voor het aangaan, de inhoudelijke invulling en de wijziging van onze contractuele relaties. Persoonsgegevens over het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) verzamelen, verwerken en gebruiken wij alleen voor zover dit noodzakelijk is om de gebruiker in staat te stellen gebruik te maken van de dienst of om deze te factureren. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, onder b) AVG.

De verzamelde klantgegevens worden gewist na afronding van de opdracht of beëindiging van de zakelijke relatie en na het verstrijken van de eventueel geldende wettelijke bewaartermijnen. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverminderd van kracht.

Gegevensoverdracht bij het sluiten van een overeenkomst voor webwinkels, handelaren en verzending van goederen

Wanneer u goederen bij ons bestelt, geven wij uw persoonsgegevens door aan het transportbedrijf dat met de levering is belast, evenals aan de betalingsdienstaanbieder die is belast met de afhandeling van de betaling. Er worden alleen die gegevens verstrekt die de betreffende dienstverlener nodig heeft om zijn taak te vervullen. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG, dat de verwerking van gegevens toestaat ter uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen. Indien u hiervoor toestemming hebt gegeven op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG, zullen wij uw e-mailadres doorgeven aan de transportonderneming die belast is met de levering, zodat deze u per e-mail kan informeren over de verzendstatus van uw bestelling; u kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

Gegevensoverdracht bij het sluiten van een overeenkomst voor diensten en digitale inhoud

Wij geven persoonsgegevens alleen aan derden door als dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld aan de kredietinstelling die belast is met de betalingsafhandeling.

Een verdere doorgifte van de gegevens vindt niet plaats, of alleen als u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor de doorgifte. Uw gegevens worden niet zonder uitdrukkelijke toestemming aan derden doorgegeven, bijvoorbeeld voor reclamedoeleinden. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, dat de verwerking van gegevens toestaat ter uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen.

9. Audio- en videoconferenties

Gegevensverwerking

Voor de communicatie met onze klanten maken wij onder andere gebruik van online conferentietools. De tools die wij in het bijzonder gebruiken, staan hieronder vermeld. Wanneer u via internet met ons communiceert via een video- of audioconferentie, worden uw persoonsgegevens door ons en door de aanbieder van de betreffende conferentietool verzameld en verwerkt.

De conferentietools registreren daarbij alle gegevens die u ter beschikking stelt of gebruikt voor het gebruik van de tools (e-mailadres en/of uw telefoonnummer). Verder verwerken de conferentietools de duur van de conferentie, het begin en einde (tijdstip) van uw deelname aan de conferentie, het aantal deelnemers en overige „contextinformatie” in verband met het communicatieproces (metadata).

Daarnaast verwerkt de aanbieder van de tool alle technische gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de onlinecommunicatie. Dit omvat met name IP-adressen, MAC-adressen, apparaat-ID’s, apparaattype, type en versie van het besturingssysteem, clientversie, cameratype, microfoon of luidspreker, evenals het type verbinding.

Indien binnen de tool inhoud wordt uitgewisseld, geüpload of op enige andere wijze beschikbaar wordt gesteld, wordt deze eveneens opgeslagen op de servers van de aanbieders van de tool. Tot dergelijke inhoud behoren met name cloudopnames, chat-/instantberichten, voicemails, geüploade foto’s en video’s, bestanden, whiteboards en andere informatie die tijdens het gebruik van de dienst wordt gedeeld.

Houd er rekening mee dat wij geen volledige invloed hebben op de gegevensverwerkingsprocessen van de gebruikte tools. Onze mogelijkheden zijn in belangrijke mate afhankelijk van het bedrijfsbeleid van de betreffende aanbieder. Meer informatie over de gegevensverwerking door de conferentietools vindt u in de privacyverklaringen van de respectievelijke tools, die wij onder deze tekst hebben vermeld.

Doel en rechtsgrondslagen

De conferentietools worden gebruikt om te communiceren met toekomstige of bestaande contractpartners of om bepaalde diensten aan onze klanten aan te bieden (art. 6, lid 1, onder b) AVG). Verder dient het gebruik van de tools ter algemene vereenvoudiging en versnelling van de communicatie met ons of ons bedrijf (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6, lid 1, onder f AVG). Voor zover er om toestemming is gevraagd, vindt het gebruik van de betreffende tools plaats op basis van deze toestemming; de toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

Bewaartermijn

De gegevens die rechtstreeks door ons via de video- en conferentietools worden verzameld, worden door onze systemen verwijderd zodra u ons verzoekt om verwijdering, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen. Opgeslagen cookies blijven op uw eindapparaat staan totdat u ze verwijdert. Dwingende wettelijke bewaartermijnen blijven onverminderd van kracht.

Wij hebben geen invloed op de bewaartermijn van uw gegevens die door de exploitanten van de conferentietools voor eigen doeleinden worden opgeslagen. Voor meer informatie hierover kunt u rechtstreeks contact opnemen met de exploitanten van de conferentietools.

Gebruikte conferentietools

Wij maken gebruik van de volgende conferentietools:

Microsoft Teams

Wij maken gebruik van Microsoft Teams. De aanbieder is Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland. Details over de gegevensverwerking vindt u in de privacyverklaring van Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Verwerking in opdracht

Wij hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat de aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Jitsi Meet

Wij maken gebruik van Jitsi Meet. Wanneer u via Jitsi Meet met ons communiceert, worden alle gegevens die verband houden met dit communicatieproces uitsluitend op onze eigen servers verwerkt (on-premise).