Casestudy:

Hoe een viersterrenhotel zijn omzet uit cadeaubonnen van 0,6 % naar 4,2 % wist te verhogen

Met een duidelijke strategie, automatisering en zichtbaarheid

  • +360.000 € liquiditeit/omzet +600 % groei in cadeaubonnen 48 uur na de livegang zonder IT-inspanningen
Hoe een viersterrenhotel zijn omzet uit cadeaubonnen van 0,6 % naar 4,2 % wist te verhogen
Toonaangevende hotels, resorts en hospitality-merken vertrouwen op ons

Uitgangspunt

Het hotel had al een bestaande verkoop van cadeaubonnen, maar zonder duidelijke strategie, zichtbaarheid en sturing op basis van KPI’s. Het aandeel in de totale omzet bedroeg 0,6 %. Processen verliepen handmatig en er werd nauwelijks aan marketing gedaan.

Het knelpunt:
Cadeaubonnen werden beschouwd als een bijproduct, niet als een omzetmotor.
Er ontbrak een systeem dat zichtbaarheid, automatisering en sturing combineert.

Het keerpunt en de centrale vraag van het management:
  • Hoeveel liquiditeit genereren we eigenlijk via cadeaubonnen?
  • En hoeveel zou er mogelijk zijn?

ONZE AANPAK (3-stappenmodel)

Zichtbaarheid vergroten


  • Integratie van de cadeaubonwinkel op de website, sociale media en in de nieuwsbrief
  • Plaatsing op touchpoints met veel boekingen
  • Seizoensgebonden campagnestrategie

Processen automatiseren


  • Volledig geautomatiseerde onlinewinkel
  • Digitale betalingsafhandeling
  • Digitale en print-on-demand-levering
  • POS-cadeaubonnen voor verkoop ter plaatse
  • Automatische rapportage

Sturing via KPI’s


  • Conversietracking
  • Winkelwagenoptimalisatie
  • Monitoring van omzetaandeel
  • Campagneprestaties

Binnen twee dagen klaar voor gebruik en meteen een merkbare omzet- en gastenmagneet

Onze resultaten

€60,000 → €420,000

Omzetstijging: +600 % groei en 4,2 % aandeel in de totale omzet

+30 – 70 %

Effecten op gasten: meer directe boekingen, grotere winkelmandjes en nieuwe gasten dankzij het cadeaukoncept

100% digitale afwikkeling

Operationele effecten: ontlasting van het team en transparante KPI-sturing

Van cadeaubon tot omzetmotor in slechts 48 uur. Hoe GutscheinWERFT dit mogelijk heeft gemaakt

Met een volledig geïntegreerd cadeaubonproces dat binnen 48 uur klaar was voor gebruik, werd een eenvoudig aanbod een merkbare omzet- en gastenmagneet:

Boek hier uw analyse

  • Volledig geautomatiseerde cadeaubonwinkel
  • POS-integratie
  • Campagne- en zichtbaarheidsmodules
  • Rapportage en KPI-dashboard
  • Binnen 48 uur live zonder IT-inspanningen

Hoeveel potentieel zit er in uw hotel?

Wij analyseren uw potentieel in 20 minuten, gratis en vrijblijvend.

Hoeveel potentieel zit er in uw hotel?