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Europa
Welche Verbraucherrechte gelten in Kroatien bei abgelaufenen Gutscheinen?
Nach kroatischem Recht verfällt ein Gutschein nach Ablaufdatum. Händler müssen das Datum jedoch klar angeben, andernfalls gilt der Gutschein weiter.
Gibt es in Kroatien eine gesetzliche Regelung zur Gültigkeitsdauer von Gutscheinen?
In Kroatien gibt es keine landesweit einheitliche gesetzliche Regelung zur Gültigkeitsdauer von Gutscheinen. Üblich ist eine Frist von 12 Monaten. Händler müssen die Gültigkeit auf dem Gutschein angeben.
Wie werden in Kroatien Gutscheine steuerlich behandelt (Umsatzsteuer, Einzweck / Mehrzweck)?
Kroatien hat die EU-Richtlinie 2016/1065 umgesetzt. Einzweckgutscheine werden bei der Ausgabe besteuert, Mehrzweckgutscheine erst bei der Einlösung.
Welche Besonderheiten gelten in Kroatien für den Verkauf, die Ausgabe oder Einlösung von Gutscheinen?
Der Verkauf von Gutscheinen ist weit verbreitet. Anbieter müssen sich an Datenschutz- und Verbraucherschutzbestimmungen halten. Elektronische Gutscheine unterliegen der DSGVO und der nationalen E-Commerce-Regelung.